veelgestelde vragen

ANTWOORDEN OP JE VRAGEN



Over ons

Waarom kiezen reizigers The Blue Door Travel?

The Blue Door Travel is gespecialiseerd in reizen op maat. We werken samen met je om jouw unieke reis samen te stellen.

The Blue Door Travel biedt je de flexibiliteit om het reisprogramma aan te passen naar jouw wensen en behoeften.

Boeken

Hoe kan ik een reis boeken?

Je kunt de reis eenvoudig en snel boeken via het online boekingsformulier of via e-mail.

Uiteraard is het ook mogelijk telefonisch contact met ons op te nemen. Voor de contactgegevens kun je naar beneden scrollen op deze pagina.

Wanneer krijg ik de reisbevestiging en hoe kan ik betalen?

Zodra jouw reis is overeengekomen, ontvang je de bevestiging en de factuur per e-mail.

Je dient het aanbetalingsbedrag per omgaande te voldoen; dit bedraagt 25% van de reissom.

De restbetaling moet 8 weken voor vertrek bij ons binnen zijn. Bij boekingen binnen 12 weken voor vertrek dien je het hele bedrag in een keer te voldoen.

De complete reisinformatie (gedetailleerde route, hotels, praktische informatie, etc.) ontvang je twee weken voor vertrek.

Kan ik mijn boeking nog annuleren?

Ja, dat kan. Houd er rekening mee dat hier annuleringskosten aan vastzitten.

Indien je door persoonlijke omstandigheden de reis moet annuleren, dien je dit altijd schriftelijk bij ons te melden. Stuur een e-mail naar hola@thebluedoor.nl.

Wij zullen je dan een annuleringsfactuur sturen. Je kunt eventueel deze annuleringsfactuur zelf indienen bij jouw verzekering.

Per reiziger zijn hiervoor de volgende kosten verschuldigd:

a) bij annulering tot 56 dagen (exclusief) voor vertrek: de aanbetaling 25% van de reissom;
b) bij annulering van 56 (inclusief) tot 28 dagen (exclusief) voor vertrek: 50% van de reissom;
c) bij annulering van 28 (inclusief) tot 14 dagen (exclusief) voor vertrek: 75% van de reissom;
d) bij annulering vanaf 14 dagen (inclusief) voor vertrek: de volledige reissom

We adviseren alle reizigers om voor hun reis een goede annuleringsverzekering af te sluiten.



Vliegtickets

Zijn de vliegtickets in de reissom inbegrepen?

The Blue Door Travel boekt geen vliegtickets voor je.

We kunnen je wel helpen met de verschillende mogelijkheden.

Neem rustig contact met ons op als je advies wilt.



Overig

Worden er eisen gesteld aan de gezondheid en de conditie van de reizigers?

The Blue Door Travel is gespecialiseerd in reizen op maat. We passen onze reisprogramma’s aan jouw wensen en behoeften aan. Je kiest zelf het tempo van jouw reis en welke activiteiten je wilt doen.

Wanneer te gaan?

Door de milde temperatuur kun je het hele jaar door de regio bezoeken.

De beste tijd om naar Asturië te gaan is van april t/m september.

Zijn de reizen ook geschikt voor kinderen?

Onze reizen zijn zeker geschikt voor kinderen.

The Blue Door Travel is gespecialiseerd in reizen op maat. We passen onze reisprogramma’s aan gezinnen aan en bieden leuke activiteiten, ook voor kinderen.

Kan ik verzekeringen via The Blue Door Travel afsluiten?

Wij bieden zelf geen reis- en/of annuleringsverzekering aan.

Vaak hebben onze klanten al een doorlopende reisverzekering. Als dit niet het geval is, dan adviseren wij je om voor uw reis een annulerings- en reisverzekering af te sluiten.